ביטול עסקה
-
- מדיניות הביטול כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ואין באמור בסעיף שלהלן לגרוע ממנו.
- הודעה על ביטול עסקה יכולה להיעשות בעל פה למספר הטלפון של העסק או בעסק עצמו; בדואר רשום לכתובת המכון, רחוב התע"ש 10, כפר סבא, ישראל; או באמצעות דוא"ל לכתובת revital1beauty@gmail.com (להלן: "הודעת הביטול").
- בהודעת הביטול על הלקוח לציין שם מלא, מספר תעודת זהות ופרטי העסקה אשר מבקש הלקוח לבטל.
- ביטול עסקה בעבור מוצר שנרכש באתר או בבית העסק יהיה בכפוף לכך שהמוצר לא נפתח, לא נפגם ולא בוצע בו שימוש.
- לקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה או קבלת המוצר בפועל או ממועד קבלת אישור ההזמנה (לפי המאוחר מביניהם) בכפוף לתשלום דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (לפי הנמוך מביניהם). למען הסר ספק, דמי הביטול ייגבו משווי העסקה במלואה ולא משווי המקדמה, ככל ששולמה.
- הביטול ייכנס לתוקפו רק עם אישור קבלת ההודעה על ידי העסק.
- למרות האמור לעיל, לא כל רכישה ניתנת לביטול, וזאת בהתאם לקבוע בחוק (למשל, רכישה של המוצרים הבאים אינה ניתנת לביטול: תוספי תזונה, מוצרים המצריכים אחסנה מיוחדת ועוד).
- ככל שממועד ביצוע העסקה ובתוך 14 ימים מומשו טיפולים שנרכשו במסגרת "חבילת אזורים" והלקוח מעוניין לבטל עסקה, יבוצע חיוב עבור הטיפולים ו/או השירותים שניתנו ללקוח/ה עד למועד הביטול. החיוב יבוצע לפי תעריף של טיפול בודד, ללא מבצעים והנחות, כפי שמפורסם במחירון המכון בעת ביצוע ביטול העסקה.
- הן במקרה של ביטול עסקה והן במקרה של החלפת אמצעי תשלום ביוזמת הלקוח, יחוב הלקוח בעמלת סליקה בשיעור של 0.9% משווי העסקה.
- במקרה שהלקוח/ה יבקש/תבקש להחליף צ'קים שהופקדו לבנק, הלקוח/ה יחוב/תחוב בעמלת משיכה בתעריף של 25 ש"ח לכל צ'ק.